اتفاقية صيانة شامل شامل

يُعد عقد الصيانة الشامل وثيقة معقودة تحدد مدى الخدمات الاحتياطية التي تقدمها المورد لمنتج معين خلال فترة زمنية محددة. يوفر العقد ضمان للعميل من جراء المسؤوليات الواردة بـ مرمم وتشمل العقوبات.